г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 53 Б; пн - пт: 08:00-19:00; сб - вс: 09:00 - 17:00
пн - пт: 08:00-19:00; сб - вс: 09:00 - 17:00
- Главная
- Отзывы
Отзывы о клинике «КИТ»
Оставьте свой отзыв и помогите другим пациентам найти своего врача, а нам стать лучше для вас
Оставить отзыв
Валерия 25.02.2025
Я обратилась в “КИТ”, отделение проктологии, была назначена операция. На консультации анестезиолог провел грамотный осмотр, опрос, после сбора анамнеза подобрал идеально препарат и высчитал дозировку. Анестезию я попросила внутривенную, т. к. очень боялась эпидуральной. Но и от внутривенной я ожидала худшего, т. к. в прошлом был один опыт, просто ужасно плохо выходила от наркоза, как же я была приятно удивлена, когда сладко уснула и будто просто очнулась от глубокого сна, с чувством бодрости, без какой-то там тошноты, головокружений, мутности сознания и т. д. Асархинов Вячеслав Владимирович, благодарю Вас, Вы специалист с большой буквы. ?? Ещё я отметила, что Вы с отличным чувством юмора, позитивный человек, т. к. на консультацию я зашла с хмурым лицом из-за волнения перед предстоящей операцией, а вышла позитивно настроеной, и страх отступил. Спасибо Вам за внимательное отношение к пациентам, за консультации и рекомендации!
Понравилось
Командная работа персонала, слаженность и четкость действий, доброжелательное отношение, профессионализм.
Ирина 16.12.2024
Я обратилась в клинику к Людмиле Вадимовне. Очень внимательно изучив все анализы, назначила день операции. Операция прошла хорошо. Я быстро пошла на поправку. Людмила Вадимовна очень внимательный, очень ответственный врач от Бога, хирург золотые руки. С самой первой встречи относилась ко мне как мама. Я в жизни не встречала такого врача, чтоб так нежно и внимательно относились к пациенту даже в выходные дни. Я чувствовала, как она переживает и заботится обо мне. Каждая медсестра носилась со мной, как с ребёнком. Очень благодарна Людмиле Вадимовне, очень благодарна медсёстрам, особенно медсестре Любе. Они не только медики с большой буквы, но и ещё очень красивые женщины с большим и добрым сердцем!
Понравилось
Отношение к пациентам всего персонала! Современное оборудование. Анализы быстро и качественно. Операции на высшем уровне.
Дарья 19.10.2024
Я обратилась к Ашхен Шагеновне по рекомендации сестры, так как я долго искала проктолога врача-женщину. Очень долго решалась на визит, так как, понимаете, проблема деликатная. Думала, пройдет, но увы, нет. Зайдя к ней в кабинет, увидев доброжелательное расположение к пациенту, все стеснения развеялись. Она, изучив мою проблему, решила, что нужна операция, на что я согласилась, так как терпеть постоянно дискомфорт и боль устала. Врач дала сразу список анализов, если я соглашусь на операцию. И потом, даже после консультации у меня появились вопросы вне клиники на счет операции. Она сразу выходила на связи и более подробно по телефону объяснила, что и как будет проходить! Рекомендую Ашхен Шагеновну. Спасибо!
Опрос
Мы приглашаем вас поделиться своими впечатлениями о полученных медицинских услугах в клинике «КИТ».
Любые замечания, предложения, вопросы или пожелания будут внимательно рассмотрены нашей командой. Ваша обратная связь представляет исключительную ценность для развития клиники, поскольку способствует совершенствованию качества медицинской помощи и укреплению доверительных отношений с пациентами.
В процессе мониторинга качества предоставляемых услуг мы применяем международную методику Net Promoter Score (NPS) – признанный инструмент измерения удовлетворенности пациентов. Данный индикатор обеспечивает объективную оценку вашего отношения к полученному лечению и уровню сервиса.
Высокие показатели NPS свидетельствуют о готовности пациентов рекомендовать нашу клинику в своем окружении. Мы целенаправленно работаем над поддержанием высоких значений этого индекса через непрерывное совершенствование лечебных и сервисных процессов.
При формулировании отзыва рекомендуем уделить внимание следующим аспектам:
- Профессиональный уровень проведенного лечения;
- Впечатления от взаимодействия с врачебным и средним медицинским персоналом;
- Удобство посещения клиники и комфортность условий пребывания;
- Предложения по оптимизации качества оказываемых услуг.
Благодарим за оказанное доверие и выбор нашей клиники!
Что такое NPS?
Мы задаём всего один вопрос:
“Готовы ли вы порекомендовать нашу клинику своим родным и друзьям?”
(оценка от 0 до 10)
• 9–10 — вы довольны и рекомендуете нас
• 0–6 — вы столкнулись с трудностями. Мы хотим это исправить.
• 0–6 — вы столкнулись с трудностями. Мы хотим это исправить.
Зачем мы это делаем?
✅ Чтобы слышать каждый ваш отзыв
✅ Чтобы стать лучше и удобнее
✅ Чтобы делать медицину — заботливой и безопасной
✅ Чтобы слышать каждый ваш отзыв
✅ Чтобы стать лучше и удобнее
✅ Чтобы делать медицину — заботливой и безопасной
Прием обращений пациентов
осуществляется на ресепшене клиники в будние дни: с 8:00 до 19:00. сб, вс – с 9.00 до 17.00.
осуществляется на ресепшене клиники в будние дни: с 8:00 до 19:00. сб, вс – с 9.00 до 17.00.
Обращения по телефону осуществляются по номеру:
+7 (8652) 99 88 55
Письменные обращения можно направить по адресу:
г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 53 Б
Обращения по электронной
почте можно направить по адресу: klinika.kit@yandex.ru
почте можно направить по адресу: klinika.kit@yandex.ru
Обращения можно оставить в анкете обратной связи, отсканировав QR-код.
— “Клиника Инновационных Технологий”
Наши Телефоны
Контакты клиники
Ставрополь, ул. Доваторцев, 53 Б
Расписание работы клиники:
понедельник - пятница: 08:00-19:00
суббота - воскресенье: 09:00-17:00
суббота - воскресенье: 09:00-17:00
Имеются противопоказания. Требуется консультация специалиста.
© 2013-2026 ООО "Клиника Кит". Все права защищены и охраняются законом.
